Ноутбук Asus Zephyrus G14 повреждения Во время ремонта

7 декабря 2023 г. 16:0732

В июне 2023 года я приобрел ноутбук Asus Zephyrus G14. В начале декабря он внезапно перестал работать, когда я читал статью. При этом появился странный запах, как от горелого. Я связался со службой поддержки Asus, и они порекомендовали отправить его в сервисный центр с использованием услуг UPS. Мне действительно нужен ноутбук для учебы, поэтому я убедился, что UPS знает, что это хрупкое устройство. Через два дня мне позвонили из Asus и сказали, что ноутбук сломан из-за неправильного обращения со стороны UPS. Они предоставили мне несколько шокирующих фотографий в качестве доказательства. Asus сказали мне, что мне нужно подать жалобу в UPS, прежде чем они смогут продолжить работу. Несмотря на мои просьбы о быстром решении, прошла уже целая неделя, и пока нет решения. Служба поддержки Asus не отвечает, и я нахожусь в очень трудном положении. На виду у меня нет никакой помощи. Несмотря на то, что Asus и UPS должны работать вместе, я остаюсь один наедине с проблемой. Я хочу знать, что происходит с моим ноутбуком!

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Ноутбук Asus VivoBook 15 Заряд Быстро Заканчивается И Другие Проблемы

9 июня 2023 г. 18:01217

Я купил ноутбук Asus VivoBook 15 в сентябре 2022 года с большими ожиданиями от этого известного бренда. Но, к моему огро...

Asus VivoBook 15 не заряжается, гарантия не выполнена

20 декабря 2024 г. 12:4022

Я купил ноутбук Asus VivoBook 15 на Amazon 7 декабря. Через несколько дней использования я заметил, что он не заряжается...

Мой ноутбук Asus работает чрезвычайно медленно с первого дня

6 декабря 2025 г. 17:4020

28.11.2025 я приобрёл ноутбук марки Asus. С самого первого дня устройство работает крайне медленно: страницы не открываю...

Asus: Отправили мой продукт не по тому адресу

14 ноября 2024 г. 10:2220

Служба ремонта Asus действительно меня разочаровала, и это было очень неприятно. Я проверил сайт, но там не было обновле...

Игровой монитор ASUS TUF на экране появились полосы

14 декабря 2023 г. 14:22104

У меня монитор Asus TUF Gaming, и у него возникли проблемы с экраном. При определенных цветах он показывает полосы и ста...