Аскона нарушает сроки доставки, Не было Доставки Дивана. Диван оплачен, но товар не привезён

2 апреля 2026 года я оплатил наличными диван Аскона «Вега Нова» в магазине компании в ТЦ «Мармелад» в Великом Новгороде. При покупке мне назвали дату доставки 10 апреля 2026 года, однако в указанный день диван так и не был доставлен. После срыва сроков я неоднократно связывался и с горячей линией Аскона, и с тем же магазином в ТЦ «Мармелад». На горячей линии мне предлагали другую дату доставки, которая для меня неудобна, а в магазине также предлагали перенести доставку на другой день или оформить возврат денег. Я не заинтересован в возврате средств, мне нужен именно оплаченный диван, поэтому подобные «альтернативы» я не считаю решением проблемы. Прошу выполнить обязательства по договору купли‑продажи и организовать доставку моего дивана Аскона «Вега Нова» в чётко согласованную дату, приходящуюся на субботу или воскресенье, с предварительным подтверждением этой даты со мной. Прошу рассмотреть моё обращение и в кратчайшие сроки согласовать и обеспечить реальную доставку товара в выходной день.