Минус пять звезд — и то это слишком мягко! Сделала заказ через Озон, выбрав доставку. Мне было важно, чтобы заказ привезли в выходные. После разговора с оператором договорились на 24 ноября. Но что в итоге? Ни звонка, ни сообщения, ни доставки. Полный игнор! Звоню в службу доставки Moon Trade — отправляют обратно в Озон. Звоню в Озон — там вообще перестали выходить на связь. Возвращаюсь к Moon Trade, где выясняется, что у них есть все мои данные, но нет ни даты доставки, ни информации о звонке. Сегодня 10 декабря, диван так и не был доставлен и никто не несет за это ответственности. Спасибо за такой ""замечательный"" сервис, занавес! Больше ни одного заказа через Озон, а уж тем более с этой ужасной службой доставки. Требую вернуть деньги.
Комментарии