Магазин Аскона Проблемы С Доставкой И Очень Плохой Сервис

3 мая 2024 г. 15:55216

Моя покупка дивана в магазине Аскона оказалась разочарованием с самого начала до конца. Первоначально меня привлекли рекламные обещания молодого сотрудника магазина о бесплатной доставке, а также преимущества выбранного мной дивана. Я оплатила покупку и была уверена, что все пройдет гладко. Но потом начались проблемы. После трех недель ожидания и неуспешных попыток связаться с магазином, мне сообщили, что диван уже на складе. К моему разочарованию, дата доставки, которую мне предложили, была абсолютно неудобной для меня. Попросив изменить дату, я получила грубый ответ о том, что других вариантов нет. Эта ситуация была для меня не только неудобством, но и несправедливостью, учитывая что доставка была уже оплачена. Ответ сотрудника, который просто бросил трубку и отменил мой заказ без объяснений или извинений, лишь добавил разочарования. В целом, опыт с магазином Аскона был крайне негативным. Я ожидала более профессионального обслуживания и уважения к клиентам, особенно учитывая мои затраты и ожидания. Буду рекомендовать друзьям и знакомым обходить стороной этот магазин из-за его недостаточно клиентоориентированного подхода.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Аскона Вовремя Не Привезли Заказ И Не Дают Никакой Информации

25 декабря 2024 г. 14:55211

Заказала в Асконе матрас и подушки, доверившись хорошим отзывам о качестве их продукции. При оформлении заказа мне пообе...

Аскона Халатность Сотрудников Магазина При Выполнении Заказа

4 апреля 2024 г. 13:10189

Я хочу поделиться своим опытом с заказом на сайте магазина Аскона. Сначала мне понравился оперативный сервис: сразу посл...

Аскона Неверная Информация По Сборке Кровати И Плохое Обслуживание

1 апреля 2024 г. 13:06179

К сожалению, мне пришлось столкнуться с неприятным опытом обслуживания в вашей компании Аскона. Мы приобрели кровать с м...

1 поддержка

Moon Trade: Проблемы С Доставкой И Заказом

10 декабря 2024 г. 13:0384

Минус пять звезд — и то это слишком мягко! Сделала заказ через Озон, выбрав доставку. Мне было важно, чтобы заказ привез...

Аскона Не Делает Возврат Денег За Возвращенный Товар

11 сентября 2024 г. 18:04192

Купили подушки в магазине Аскона, надеясь на хорошее качество, но когда получили товар, были сильно разочарованы. Подушк...