Аскона Вовремя Не Привезли Заказ И Не Дают Никакой Информации

Заказала в Асконе матрас и подушки, доверившись хорошим отзывам о качестве их продукции. При оформлении заказа мне пообещали, что доставка будет выполнена в течение трех дней. Однако прошло уже три недели, а я до сих пор не получила свой заказ. По телефону сотрудники компании не предоставляют никакой внятной информации, постоянно повторяя лишь одно: «Ждите, ваш заказ в пути». На вопрос о том, почему сроки так сильно затянулись, мне отвечают уклончиво или вовсе не отвечают. Я понимаю, что могут быть непредвиденные обстоятельства, но три недели ожидания при обещанных трех днях – это перебор. Никто не извинился за задержку и даже не предупредил о том, что сроки изменятся. Такое отношение вызывает разочарование, ведь я рассчитывала на своевременное выполнение обязательств со стороны компании. Слово свое по доставке Аскона явно не держит, и это заставляет задуматься о том, стоит ли в будущем снова обращаться к ним. Очень надеюсь, что мой заказ все же доставят, но впечатление о компании уже испорчено.