Добрый вечер. Я покупал 3D-принтер Anycubic Kobra Neo на подарок. Заказывал через официального дилера в России. Подарил принтер. А потом через два использования принтер сломался. Меня попросили помочь, так как покупал этот принтер я. Я написал в магазин, где заказывал этот принтер. Они ответили, чтобы я отдавал принтер а сервисный центр и дали контакты. Я связался с сервисным центром, те сказали, что только до одного месяца может занять диагностика. Мне теперь ужасно стыдно перед людьми, кому я подарил этот принтер. Купить еще один я не могу. Теперь придется ждать месяц, пока они только диагностику сделают, а потом ремонт будут делать. Сколько займет ремонт, никто не говорит, потому что не знают, какая поломка и есть ли детали для замены, если нужно будет или их нужно будет заказывать. В общем я так поняла, что все это надолго.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Добрый день. Я очень жалею, что купил 3D принтер Anycubic Mega X. Покупал его через интернет магазин, после покупки собрал все и принтер исправно работал 2 месяца, а потом ним начались проблемы, которые по факту никто не может помочь решить. Послепродажного обслуживания в магазине нет. Как такового ...
Я заказал в интерне магазине 3D принтер Anycubic Photon M3 Max. Хочу отметить, что цена на него 110 тысяч рублей. Это не дешевый 3Д принтер, а одна из дорогих моделей. Поэтому я рассчитывал на хорошее качество и долгое использование этого принтера без проблем. Но проблемы начались сразу после покупк...
Комментарии