Яндекс.Еда Не Отвечает И Не Привозит Заказ

Sofia
15 февраля 00:12144

14.02.2026 примерно в 22:15 я оформил заказ через сервис Яндекс Еда в городе Москва на сумму около 2000 рублей. После оформления заказа курьер так и не начал движение по маршруту, в приложении он просто стоит на месте. Я попытался связаться и с курьером, и со службой поддержки, однако ни курьер, ни техподдержка не отвечают, и ситуация никак не продвигается. В итоге я остаюсь без заказа и без какой‑либо обратной связи от сервиса. Прошу отменить данный заказ и вернуть полную сумму оплаты на мой счет, так как услуга по доставке фактически не была оказана.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Яндекс.Еда Заказ Не Доставили, Но Отмечен Как Доставлен, Возврат Денег Не Делают

Алина
24 декабря 2025 г. 18:49288

Я столкнулась с некорректной работой службы доставки «Яндекс Еда». Заказ, оформленный и оплаченный 15 декабря, мне так и...

Яндекс.Еда доставила только часть заказа, отсутствие реакции поддержки, прошу вернуть деньги

Арсений
Арсений
Яндекс.Еда
14 февраля 16:45106

14.02.2026 в 14:38 я оформил заказ доставки через сервис Яндекс Еда в Белгороде, номер заказа 260214-6232695, на сумму 1...

Яндекс.Еда доставила только часть заказа, отсутствие реакции поддержки, прошу вернуть деньги
1

Яндекс.Еда Поддержка Игнорирует Запрос, Курьер опоздал с доставкой на час

Антон
30 ноября 2025 г. 11:10328

27.11.2025 я оформил заказ в Яндекс Еде № 251127-5852141. Курьер опоздал с доставкой примерно на час по сравнению с изна...