Ярослав результатом очень удовлетворен
Решено
Яндекс.Еда доставила неполный заказ и не отвечает поддержка, прошу вернуть деньги
Ярослав
27 января 12:01
43"Проблема решена, спасибо."
Яндекс.Еда доставила только часть заказа, отсутствие реакции поддержки, прошу вернуть деньги
Арсений
14 февраля 16:45
17
14.02.2026 в 14:38 я оформил заказ доставки через сервис Яндекс Еда в Белгороде, номер заказа 260214-6232695, на сумму 1251,71 рубля. Однако курьер привез только небольшую часть заказа. В частности, не были доставлены следующие позиции: бананы, хачапури с ветчиной и сыром, шницель с картофельным пюре, конфеты «Забегая на чай», наггетсы «Сытый папа», куриное бедро, бифштекс и салат винегрет. Фактически оплаченные продукты я не получил. Я неоднократно обращался в службу технической поддержки Яндекс Еда по поводу недоставленных товаров, но реакции и решения проблемы до сих пор нет. Прошу вернуть стоимость всех недоставленных позиций по данному заказу либо иным способом компенсировать сумму ущерба.
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Похожие жалобы и отзывы
Антон результатом совершенно не удовлетворен/а
Яндекс.Еда Поддержка Игнорирует Запрос, Курьер опоздал с доставкой на час
Антон
30 ноября 2025 11:10
3127.11.2025 я оформил заказ в Яндекс Еде № 251127-5852141. Курьер опоздал с доставкой примерно на час по сравнению с изначально указанным временем. В результате к моменту получения заказа все блюда были полностью холодными, а бургеры и картофель полностью потеряли товарный вид и было неприятно их ест...
Яндекс.Еда Заказ Не Доставили, Но Отмечен Как Доставлен, Возврат Денег Не Делают
Алина
24 декабря 2025 18:49
13Я столкнулась с некорректной работой службы доставки «Яндекс Еда». Заказ, оформленный и оплаченный 15 декабря, мне так и не был доставлен, при этом деньги за него до сих пор не возвращены. Я отслеживала курьера по карте — он длительное время находился у моего подъезда, однако звонка в домофон не был...
Anastasia результатом совершенно не удовлетворен/а
Яндекс.Еда отказала в компенсации за холодную еду из Вкусно и точка. Доставка с задержкой
Anastasia
10 января 23:49
9410.01.2026 я оформляла заказ доставки из ресторана «Вкусно и точка» через сервис Яндекс Еда в Волгограде, по заказу № 260110-1125477. Заказ был задержан примерно на 30 минут, а привезённая еда оказалась холодной и по качеству уже непригодной для употребления. Блюда из фритюра к моменту доставки были...
andekseda-otkazala-v-kompensacii-za-holodnuu-edu-iz-vkusno-i-tocka-dostavka-s-zaderzkoj-7.jpg
andekseda-otkazala-v-kompensacii-za-holodnuu-edu-iz-vkusno-i-tocka-dostavka-s-zaderzkoj-6.jpg
andekseda-otkazala-v-kompensacii-za-holodnuu-edu-iz-vkusno-i-tocka-dostavka-s-zaderzkoj-5.jpg
andekseda-otkazala-v-kompensacii-za-holodnuu-edu-iz-vkusno-i-tocka-dostavka-s-zaderzkoj-3.jpg
andekseda-otkazala-v-kompensacii-za-holodnuu-edu-iz-vkusno-i-tocka-dostavka-s-zaderzkoj-2.jpg
Венера результатом очень удовлетворен
Решено
Яндекс.Еда Не Привезли Несколько Позиций, Поддержка Игнорирует
Венера
05 декабря 2025 13:03
56"Спасибо большое за помощь. Проблему мою решили."
Комментарии