Яндекс.Еда доставила неполный заказ и не отвечает поддержка, прошу вернуть деньги


14.02.2026 в 14:38 я оформил заказ доставки через сервис Яндекс Еда в Белгороде, номер заказа 260214-6232695, на сумму 1251,71 рубля. Однако курьер привез только небольшую часть заказа. В частности, не были доставлены следующие позиции: бананы, хачапури с ветчиной и сыром, шницель с картофельным пюре, конфеты «Забегая на чай», наггетсы «Сытый папа», куриное бедро, бифштекс и салат винегрет. Фактически оплаченные продукты я не получил. Я неоднократно обращался в службу технической поддержки Яндекс Еда по поводу недоставленных товаров, но реакции и решения проблемы до сих пор нет. Прошу вернуть стоимость всех недоставленных позиций по данному заказу либо иным способом компенсировать сумму ущерба.


27.11.2025 я оформил заказ в Яндекс Еде № 251127-5852141. Курьер опоздал с доставкой примерно на час по сравнению с изначально указанным временем. В результате к моменту получения заказа все блюда были полностью холодными, а бургеры и картофель полностью потеряли товарный вид и было неприятно их ест...
Я столкнулась с некорректной работой службы доставки «Яндекс Еда». Заказ, оформленный и оплаченный 15 декабря, мне так и не был доставлен, при этом деньги за него до сих пор не возвращены. Я отслеживала курьера по карте — он длительное время находился у моего подъезда, однако звонка в домофон не был...
10.01.2026 я оформляла заказ доставки из ресторана «Вкусно и точка» через сервис Яндекс Еда в Волгограде, по заказу № 260110-1125477. Заказ был задержан примерно на 30 минут, а привезённая еда оказалась холодной и по качеству уже непригодной для употребления. Блюда из фритюра к моменту доставки были...
Комментарии