Яндекс.Еда доставила неполный заказ и не отвечает поддержка, прошу вернуть деньги

Меня зовут Леонид. Я оформил заказ в сервисе Яндекс Еда № 260126-4497507 26.01.2026 в 22:22 с доставкой по адресу: г. Гродно, ул. П*******. Заказ приехал неполным: в доставке не оказалось одного Воппера Жюльен, порции картофеля и двух упаковок соуса. Эти позиции входили в комбо-набор, поэтому я не знаю их точную стоимость, но часть оплаченного заказа я фактически не получил. Я уже обращался в поддержку Яндекс Еды по этому заказу, однако мой запрос был проигнорирован, я не получил никакого ответа и разъяснений по ситуации, что вызывает разочарование в отношении сервиса. Прошу вернуть денежные средства за недоставленные позиции и принести официальные извинения за допущенную ошибку и отсутствие реакции поддержки на мое обращение.