Заказ доставлен, но Яндекс.Доставка считает его недоставленным и я не могу принимать новые заказы
Я являюсь курьером сервиса Яндекс, выполнял заказ № 2045712. После завершения этого заказа с сегодняшнего дня у меня стал недоступен выход на линию и я не могу принимать новые заказы. Фактически заказ был доставлен. Я поднялся на 9 этаж, от лифта повернул налево, постучал в нужную дверь, девушка открыла, забрала заказ, после чего я подтвердил доставку в приложении. Тем не менее в системе указано, что заказ якобы не был доставлен, из‑за чего мне закрыт доступ к выходу на линию. Я уже обратился в поддержку через приложение, но в течение примерно 40 минут так и не получил никакого ответа. Прошу провести проверку по заказу № 2045712, учесть, что заказ был реально передан получателю, и разблокировать мне доступ к выходу на линию и новым заказам.
