Яндекс.Доставка некорректный расчёт стоимости заказа для курьера

Я работаю курьером в сервисе Яндекс Доставка и хочу пожаловаться на некорректный расчёт стоимости недавнего заказа. Заказ был выполнен мной сегодня, по маршруту Балашиха – село Белое Раст. В приложении у меня отображается, что путь составил около 69 километров, а время в пути — примерно 1 час 23 минуты, при этом изначально при принятии заказа сумма вознаграждения показывалась около 2600 рублей. Фактически за заказ мне было выплачено 1444 рубля. Когда я обратился в поддержку, мне ответили, что, по их данным, было всего 24,66 км и 38 минут в пути, и привели расчёт: подача 70 ₽, километры в пути 211 ₽ (24,66 км), время в пути 235 ₽ (38 мин. 47 сек.), повышенный спрос 543 ₽, «от двери до двери» 40 ₽ (2 шт.) — итого 1099 ₽. Эти данные не соответствуют тому, что я вижу в приложении по этому заказу, в том числе по расстоянию и времени поездки. Прошу провести повторную проверку этого заказа, сверить все данные по маршруту, времени и изначально показанной сумме вознаграждения, а также произвести корректный перерасчёт и доплату за выполненный заказ в соответствии с реальными 69 километрами и 1 часом 23 минутами пути.