Яндекс.Доставка Задерживает на 10 дней И Не Ищет Посылку по заказу LO-1017382539

Добрый день. Прошу оперативно разыскать моё отправление по заказу LO-1017382539 и сообщить точные сроки доставки. Маршрут посылки: Волгодонск — ЛМС (село Вороново, Москва). Дата отправки: 1 сентября 2026 года, ожидаемая дата доставки, указанная в приложении, — 9 сентября 2026 года. Согласно отслеживанию в приложении, 3 сентября в 14:58 посылка прибыла в сортировочный центр в Москве, в 21:45 того же дня была отгружена из сортировочного центра, а затем 4 сентября в 00:56 вновь поступила в тот же сортировочный центр. С этого момента, уже 11 дней, статус отправления не меняется, и движение по маршруту в посёлок ЛМС отсутствует. В посылке находится дорогая детская одежда и женская обувь. Задержка уже составляет 10 дней от планируемой даты вручения. Прошу инициировать розыск моего отправления в сортировочном центре города Москва, предоставить актуальную и понятную информацию о фактическом местонахождении посылки и ускорить её транспортировку, указав точную дату доставки в пункт выдачи или непосредственному получателю в ЛМС, село Вороново, Москва. К обращению прикладываю скриншоты истории отслеживания из приложения.