Я больше не буду пользоваться сервисом Yandex GO. На одном и том же маршруте за поездку в одну сторону с меня взяли 244₺, а за обратную — уже 389₺. Такая большая разница в цене кажется мне совершенно необоснованной. Кроме того, обещанная скидка не была применена, хотя она отображалась в приложении при заказе такси. Я понимаю, что итоговая сумма может немного отличаться от предварительно указанной, но такая ситуация выглядит неэтично. В итоге я решила удалить приложение, потому что чувствую себя обманутой. Потеря клиента — это результат подобных случаев, ведь у нас действительно есть множество альтернативных вариантов для заказа такси. Надеюсь, сервис обратит внимание на этот вопрос.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я воспользовался приложением Yandex GO, чтобы заказать поездку, и цена, указанная в приложении, составляла ровно 155 ₺. Однако, когда я прибыл в пункт назначения, мне пришлось заплатить 218 лир. Когда я спросил у водителя, почему цена отличается от указанной в приложении, он ответил, что они берут п...
Я воспользовалась сервисом Яндекс GO и указала нужный мне адрес, однако водитель отвёз меня по более длинному маршруту, чем было необходимо. В результате поездка оказалась длиннее, чем я ожидала, и стоимость выросла. Перед поездкой приложение показывало цену 204₺, но когда я прибыла в пункт назначен...
Я начал пользоваться Yandex GO для новых поездок. Прежде всего, цена ничем не отличается от обычного такси. Во-вторых, вначале указывается одна сумма, но в конце поездки списывают другую, при этом даже цена на таксометре оказывается меньше — снимают больше, чем должны. Кроме того, обещанная скидка з...
Я впервые воспользовалась приложением Yandex Go. Водитель такси попросил оплату наличными, и я заплатила. Позже я заметила, что такая же сумма была списана с моей кредитной карты. Таким образом, с меня взяли плату дважды, и Yandex Go сообщил, что возврат средств невозможен. Мои деньги не возвращаютс...
Я зарегистрировался как водитель такси в Yandex GO и начал принимать заказы 4 дня назад. После первых четырёх поездок мой заработок составил 969 ₺. Однако, когда я попытался вывести эти средства, запрос был отменён. Мне нужно было изменить номер телефона, из-за чего я не мог сделать это через прилож...
Комментарии