Yandex GO: Разница в цене туда-обратно и проблема с применением скидки

20 мая 16:26
37

Я больше не буду пользоваться сервисом Yandex GO. На одном и том же маршруте за поездку в одну сторону с меня взяли 244₺, а за обратную — уже 389₺. Такая большая разница в цене кажется мне совершенно необоснованной. Кроме того, обещанная скидка не была применена, хотя она отображалась в приложении при заказе такси. Я понимаю, что итоговая сумма может немного отличаться от предварительно указанной, но такая ситуация выглядит неэтично. В итоге я решила удалить приложение, потому что чувствую себя обманутой. Потеря клиента — это результат подобных случаев, ведь у нас действительно есть множество альтернативных вариантов для заказа такси. Надеюсь, сервис обратит внимание на этот вопрос.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Напишите аналогичную жалобу или отзыв