Я зарегистрировался как водитель такси в Yandex GO и начал принимать заказы 4 дня назад. После первых четырёх поездок мой заработок составил 969 ₺. Однако, когда я попытался вывести эти средства, запрос был отменён. Мне нужно было изменить номер телефона, из-за чего я не мог сделать это через приложение, а дозвониться до службы поддержки заняло много времени. Когда я наконец дозвонился в конце дня, меня попросили указать новый номер и имя, но деньги с моего счёта исчезли. На следующий день я попытался получить информацию о ситуации, но ответа не последовало. В результате я не смог получить свой заработок и оказался в затруднительном положении. Даже при такой простой операции, как смена номера, система оказывается недостаточной, а служба поддержки безразличной. Из-за этого моя проблема остаётся нерешённой.
Я больше не буду пользоваться сервисом Yandex GO. На одном и том же маршруте за поездку в одну сторону с меня взяли 244₺, а за обратную — уже 389₺. Такая большая разница в цене кажется мне совершенно необоснованной. Кроме того, обещанная скидка не была применена, хотя она отображалась в приложении п...
Я впервые воспользовалась приложением Yandex Go. Водитель такси попросил оплату наличными, и я заплатила. Позже я заметила, что такая же сумма была списана с моей кредитной карты. Таким образом, с меня взяли плату дважды, и Yandex Go сообщил, что возврат средств невозможен. Мои деньги не возвращаютс...
Сегодня я дважды воспользовалась приложением Yandex GO. Так как у меня не было наличных, я ввела данные своей карты, чтобы сумма списалась с моего счета. Однако списали больше, чем следовало. Одному таксисту я также заплатила наличными, поэтому в итоге я потратила слишком много. Я обратилась в подде...
Сегодня я совершила поездку через приложение Uber, стоимость которой должна была составить всего ₺750. Однако водитель по ошибке указал сумму ₺7750, и именно эта сумма была списана с моего счета. Я сразу же сообщила об этой ситуации через приложение Uber, подробно описав проблему и приложив необходи...
Я не получил оплату за три поездки, которые я совершил через Yandex GO. Когда я связался с службой поддержки, они прислали автоматические ответы, намекающие на то, что я пытаюсь обмануть систему. Никакого обмана нет, клиент отметил остановку на перекрестке, что невозможно, и я высадил его в безопасн...
Комментарии