Я вызвал машину через приложение, но ни одна из машин не приняла мой заказ, а те, кто принимал, отменяли его. В итоге я сам отменил вызов, но с карты было списано дважды, и возврат так и не был произведен. Я написал в службу поддержки. Они пообещали вернуться с ответом, но прошло уже 5 часов, и я все еще не получил ни ответа, ни возврата денег. Это бесполезное приложение, лучше воспользоваться такси. Это гораздо более надежный вариант.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Недавно заказала такси через приложение Такси Макси. В назначенное время пришло уведомление, что машина приехала, но, выйдя на улицу, я не увидела никакого такси. Оплата за поездку была списана с карты сразу, так что я была уверена, что проблема временная. Позвонила в службу поддержки, где меня заве...
Через приложение Uber я сделал заказ, заказал такси и когда получил уведомление, что водитель приехал, вышел, а машины нет. На телефон водитель не отвечает. Деньги с карты списали сразу, а услугу не оказывают. Поддержка переложила всю ответственность на водителя, который не отвечает. Поездку либо он...
Когда я заказала такси через приложение, ожидая его в назначенное время, машина так и не приехала. Будучи в торопливой ситуации, я решила позвонить водителю, однако он не ответил на мой звонок. Даже после дополнительных 10 минут ожидания машина так и не появилась, а водитель не отвечал на звонки. В ...
Доброго времени суток. Я делала заказ такси через приложение СитиМобил. Вместо 5 минут ждала 25 минут, все это время показывало, что машина скоро будет. Я ждала на улице. Потом показало, что машина приехала, я обошла рядом, но никакой машины не было. Водитель на звонки не отвечал, а потом вообще про...
В течение дня я вызвала такси через приложение Yandex. В конце поездки таксист сказал, что я не смогу оплатить через приложение, и ему нужно взять оплату наличными. После того как я оплатила наличными, в течение получаса с моей карты через приложение было списано столько же денег, сколько я отдала т...
Комментарии