Yandex Go Двойное списание и отсутствие ответа от поддержки

100

Я вызвал машину через приложение, но ни одна из машин не приняла мой заказ, а те, кто принимал, отменяли его. В итоге я сам отменил вызов, но с карты было списано дважды, и возврат так и не был произведен. Я написал в службу поддержки. Они пообещали вернуться с ответом, но прошло уже 5 часов, и я все еще не получил ни ответа, ни возврата денег. Это бесполезное приложение, лучше воспользоваться такси. Это гораздо более надежный вариант.

Комментарии

Похожие жалобы

Такси Максим Оплату Списали В Приложении, А Машина Уехала С Другими Клиентами

126

Недавно заказала такси через приложение Такси Макси. В назначенное время пришло уведомление, что машина приехала, но, вы...

Uber Такси Не Приехало, Водитель Не Отвечает, Деньги Списаны

100

Через приложение Uber я сделал заказ, заказал такси и когда получил уведомление, что водитель приехал, вышел, а машины н...

Яндекс.Такси Машина Не Приехала, Но Списали Деньги За Отмену Заказа

95

Когда я заказала такси через приложение, ожидая его в назначенное время, машина так и не приехала. Будучи в торопливой с...

СитиМобил Такси Через Приложение Не Приехало, Потеряла Время

25

Доброго времени суток. Я делала заказ такси через приложение СитиМобил. Вместо 5 минут ждала 25 минут, все это время пок...

Yandex Go: Двойное списание за поездку

106

В течение дня я вызвала такси через приложение Yandex. В конце поездки таксист сказал, что я не смогу оплатить через при...