Жалоба на часы Amazfit - Они Не Поддерживают Свою Продукцию

Жалоба на часы Amazfit - Они Не Поддерживают Свою Продукцию
Nevin
14 января 2024 15:48
7

Мои часы бренда Amazfit, после 9 месяцев использования, вышли из строя, и я решил обратиться в сервисный центр. Учитывая, что гарантия на устройство истекла, я был предупрежден, что возможно придется оплатить обслуживание. Согласившись с этим условием, я отправил часы в сервис.

Однако, по моему большому разочарованию, после того как часы уже находились в сервисе, мне сообщили, что необходимо заменить материнскую плату. Я согласился на замену, но к моему удивлению, мне сказали, что не могут произвести замену, так как не располагают необходимой деталью. Это было особенно неприятно, учитывая, что гарантия устройства только что истекла, и я был готов оплатить за обслуживание.

В настоящий момент, когда гарантия уже истекла, и я ожидал восстановления работы моих часов, мне сообщили, что я могу забрать устройство, несмотря на отсутствие внесенных изменений, но за этот "сервис" мне предлагают уплатить 300 турецких лир. Эта ситуация вызывает недоумение и разочарование, так как я ожидал, что сервисный центр сделает все возможное для восстановления часов после моего согласия на платное обслуживание. Надеюсь, что эта проблема будет решена справедливо и компетентно, восстанавливая доверие к бренду и его сервисной поддержке.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий
Напишите аналогичную жалобу или отзыв