Жалоба на часы Amazfit - Они Не Поддерживают Свою Продукцию

Жалоба на часы Amazfit - Они Не Поддерживают Свою Продукцию
Nevin
Nevin
Amazfit
14 января 2024 г. 15:4829

Мои часы бренда Amazfit, после 9 месяцев использования, вышли из строя, и я решил обратиться в сервисный центр. Учитывая, что гарантия на устройство истекла, я был предупрежден, что возможно придется оплатить обслуживание. Согласившись с этим условием, я отправил часы в сервис.

Однако, по моему большому разочарованию, после того как часы уже находились в сервисе, мне сообщили, что необходимо заменить материнскую плату. Я согласился на замену, но к моему удивлению, мне сказали, что не могут произвести замену, так как не располагают необходимой деталью. Это было особенно неприятно, учитывая, что гарантия устройства только что истекла, и я был готов оплатить за обслуживание.

В настоящий момент, когда гарантия уже истекла, и я ожидал восстановления работы моих часов, мне сообщили, что я могу забрать устройство, несмотря на отсутствие внесенных изменений, но за этот "сервис" мне предлагают уплатить 300 турецких лир. Эта ситуация вызывает недоумение и разочарование, так как я ожидал, что сервисный центр сделает все возможное для восстановления часов после моего согласия на платное обслуживание. Надеюсь, что эта проблема будет решена справедливо и компетентно, восстанавливая доверие к бренду и его сервисной поддержке.

Комментарии

Похожие жалобы

1

Сервисный центр не смог починить часы Amazfit Gtr 3 Pro

Alper
Alper
Amazfit
7 декабря 2023 г. 12:2256

После передачи моего Amazfit Gtr 3 Pro в гарантийный ремонт из-за возникших проблем, авторизованный сервисный центр сооб...

Amazfit часы вышли из строя

Süleyman
Süleyman
Amazfit
9 мая 2024 г. 20:5826

Здравствуйте, Я купил часы марки Amazfit. Пока я их использовал, устройство вышло из строя. Я дважды отправлял его в се...

Процесс возврата бракованных часов Amazfit

Tolga
Tolga
Amazfit
11 декабря 2023 г. 19:2225

Я купил часы бренда Amazfit в интернет-магазине. Часы Amazfit все еще находились на гарантии, но так как они оказались н...

Моя жалоба по гарантии на Amazfit

Abdullah
Abdullah
Amazfit
21 мая 2024 г. 22:0517

Я отправил свои часы Amazfit в сервис из-за ошибки, возникшей в период гарантии. Мне прислали отчет о дефекте для замены...

Amazfit T Rex Pro не меняет часы по гарантии.

Barış
Barış
Amazfit
17 апреля 2024 г. 00:2621

Я отправил свои часы Amazfit T-Rex Pro, которые я купил у компании, в сервис, потому что они сами по себе выключались и ...