Сервисный центр не смог починить часы Amazfit Gtr 3 Pro
После передачи моего Amazfit Gtr 3 Pro в гарантийный ремонт из-за возникших проблем, авторизованный сервисный центр сообщил мне о неспособности починить продукт и предложил вернуть сумму, соответствующую покупке два года назад. Однако эта сумма оказалась недостаточной для покупки новых часов, учитывая текущие цены на продукцию. В настоящее время цена на аналогичное устройство составляет от 4000 до 4500 ₺, в то время как компания предлагает мне всего 2500 ₺.
Проблема усугубляется тем, что, несмотря на обещание вернуть деньги, сервисный центр не выполняет свои обязательства. Они не предоставляют вариант починки устройства или его обмена, что является чрезмерно недостаточным ответом на мои ожидания и права, предоставленные гарантией.
В течение последней недели я пытался связаться с сервисным центром и получить какую-либо информацию, но увы, никто не отвечает на мои телефонные звонки, и мои письма остаются без ответа. Этот отсутствие реакции и поддержки со стороны сервисного центра только усиливает мою обеспокоенность и разочарование. Я надеюсь на скорейшее разрешение этой ситуации и возвращение доверия к данному сервисному центру и бренду
