Доброго времени суток. 2 января 2024 года я купил умные часы Huawei GT4 в магазине Boxing Men Women Watch Store на AliExpress. Через месяц часы сломались. Я не смог вернуть свои деньги, связавшись ни с продавцом, ни с AliExpress. Продавец требует, чтобы я отправил товар обратно за свой счет, что обходится в стоимость часов. К тому же нет гарантии возврата денег. Через AliExpress невозможно создать жалобу и связаться с ними. Я жалуюсь на AliExpress.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
В декабре я приобрел несколько товаров на сайте AliExpress. Одним из них были мужские наручные часы OCHSTIN из магазина OCH Boutique Store, а другим - флешка на 16 ТБ от Xiaomi из магазина Super Factory Digitaling Store. Задняя крышка часов оказалась бракованной и не закрывается должным образом. Я ж...
Я сделал покупки на Aliexpress с двух разных аккаунтов. Они сказали, что моя информация об адресе недостаточна и не доставили мне мою посылку, поэтому моя посылка была возвращена 15.12.2023. Через месяц, когда я проверил приложение, оно показывало, что товары были доставлены и запрос на возврат не ...
Я купил смарт-часы на AliExpress восемь месяцев назад. После месяца использования экран перестал работать. Часы всё ещё функционируют, но без видимого экрана они бесполезны. Я решил заказать новые смарт-часы, которые недавно пришли. Однако новые часы пришли без экрана — они изначально неисправны. Я ...
11 мая 2025 года оформила заказ на наушники Xiaomi Buds 4 Pro с официального магазина MI Store на AliExpress, ориентируясь на описание и фото оригинального товара. Цена составляла 6 890 рублей, была акция с купоном, доставка обещана из России. 18 мая получила товар. К коробке были претензии сразу: о...
17 декабря 2024 года я оформила заказ на Aliexpress (номер заказа 1109923992078662). К моему удивлению, мой заказ был намеренно и открыто отправлен на другое имя и адрес. Я неоднократно обращалась в службу поддержки клиентов, чтобы решить эту проблему, но все мои сообщения остались без ответа или бы...
Комментарии