Безответственность и непрофессионализм Aliexpress

Товар, купленный на Aliexpress, сломался при первом использовании. Это неожиданная поломка для дорогого и брендового изделия. Поскольку прошло более 15 дней, мне сказали связаться с продавцом. Я объяснил ситуацию, но продавец отказался помочь с гарантией, прекратил общение и заблокировал меня. Несмотря на то, что я в течение трех недель снова и снова объяснял ситуацию команде поддержки Aliexpress с самого начала, они ничего не сделали. Покупки на Aliexpress, которым я доверял, превратились в полное разочарование. Это определенно не надежное поведение.