Товар, купленный на Aliexpress, сломался при первом использовании. Это неожиданная поломка для дорогого и брендового изделия. Поскольку прошло более 15 дней, мне сказали связаться с продавцом. Я объяснил ситуацию, но продавец отказался помочь с гарантией, прекратил общение и заблокировал меня. Несмотря на то, что я в течение трех недель снова и снова объяснял ситуацию команде поддержки Aliexpress с самого начала, они ничего не сделали. Покупки на Aliexpress, которым я доверял, превратились в полное разочарование. Это определенно не надежное поведение.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я заказал товар на AliExpress, и на этапе покупки все выглядело нормально. Однако, когда я получил посылку, оказалось, что это не тот товар, который я заказывал. Я связался с продавцом, Dan Yuan Electronics Technology Store, но они отказали мне в возврате, утверждая, что у меня недостаточно доказате...
Я столкнулся с проблемой на Aliexpress и был разочарован, обнаружив, что они больше не поддерживают товары, которые продают, и это создает трудности для клиентов. Когда я попытался вернуть товар, который оказался неисправным, мне дали множество отговорок и создали дополнительные препятствия. Более т...
Я заказал шлем, изображенный на фотографиях товара на Aliexpress. Сначала мне сообщили, что он был отправлен, но вскоре после этого я получил уведомление об отмене заказа. Такое управление доставкой неприемлемо. Я пытался связаться с продавцом и Aliexpress по электронной почте, но ответа не получил....
Я сделал покупку на AliExpress с номером заказа 1106903907736693 и решил его отменить. Прошел уже месяц с момента, когда возврат должен был быть завершен, но я до сих пор не получил свои деньги обратно. Это крайне неприятно и неприемлемо. Я несколько раз обращался в службу поддержки, но они не предо...
Несколько месяцев назад я сделал покупку на Aliexpress, которая была неожиданно отменена, и возврат средств был инициирован без моего ведома. С 8 июля мне говорили, что возврат будет зачислен на мой банковский счет в течение 1-20 дней, но я до сих пор его не получил. Когда я обратился в свой банк, м...
Комментарии