Я заказал шлем, изображенный на фотографиях товара на Aliexpress. Сначала мне сообщили, что он был отправлен, но вскоре после этого я получил уведомление об отмене заказа. Такое управление доставкой неприемлемо. Я пытался связаться с продавцом и Aliexpress по электронной почте, но ответа не получил. Ситуация остается неясной — нет информации о том, получу ли я возврат средств, и нет подтверждения, будет ли товар вообще доставлен. Aliexpress, это ужасный клиентский опыт. Я ожидаю, что мои деньги будут немедленно возвращены или будет предоставлена четкая информация о том, когда мой заказ прибудет. Пожалуйста, решите эту проблему как можно скорее и улучшите процесс поддержки клиентов.
Я отменил свой заказ на AliExpress всего через два часа в тот же день, когда его оформил. Однако, невероятно, но возврат средств до сих пор не поступил на мой счет! Я терпеливо жду уже несколько дней, ожидая возврата своих денег, но AliExpress продолжает игнорировать эту проблему. Неприемлемо, что о...
20 июля я разместил несколько заказов на AliExpress, но столкнулся с серьезными неудобствами из-за возникших проблем. К сожалению, я не могу связаться с представителями, которые могут адекватно решить мои вопросы. Агенты службы поддержки AliExpress просто отправляют мне одни и те же шаблонные сообще...
Я сделал покупку на AliExpress с номером заказа 1106903907736693 и решил его отменить. Прошел уже месяц с момента, когда возврат должен был быть завершен, но я до сих пор не получил свои деньги обратно. Это крайне неприятно и неприемлемо. Я несколько раз обращался в службу поддержки, но они не предо...
Мой заказ на AliExpress до сих пор не пришел, и я не могу связаться ни с кем. Указывается только, что попытка доставки не удалась. Я также не могу отменить заказ. Прошу как можно скорее решить проблему. Хочу отменить заказ, так как товары не пришли. Больше не собираюсь заказывать оттуда, потому что ...
Несколько месяцев назад я сделал покупку на Aliexpress, которая была неожиданно отменена, и возврат средств был инициирован без моего ведома. С 8 июля мне говорили, что возврат будет зачислен на мой банковский счет в течение 1-20 дней, но я до сих пор его не получил. Когда я обратился в свой банк, м...
Комментарии