Aliexpress: Проблемы с обслуживанием клиентов

11

Я столкнулся с проблемой на Aliexpress и был разочарован, обнаружив, что они больше не поддерживают товары, которые продают, и это создает трудности для клиентов. Когда я попытался вернуть товар, который оказался неисправным, мне дали множество отговорок и создали дополнительные препятствия. Более того, нет возможности поговорить с живым человеком, который бы выслушал и помог. Все вопросы решаются через автоматизированные письменные запросы. Я планировал приобрести много товаров, но после этого опыта больше не буду пользоваться Aliexpress.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Aliexpress: Проблемы с возвратом и возвратом средств за покупку

14

Я приобрела товар на Aliexpress и теперь хочу его вернуть, но они не предоставляют мне информацию о возвратной доставке....

Запрос на возврат денег в Aliexpress игнорируется

15

Доброго времени суток. Я купил кое что на AliExpress, и, похоже, это было задержано на таможенном оформлении. К сожалени...

Проблемы с отмененными и задержанными заказами на AliExpress

43

20 июля я разместил несколько заказов на AliExpress, но столкнулся с серьезными неудобствами из-за возникших проблем. К ...

Безответственность и непрофессионализм Aliexpress

14

Товар, купленный на Aliexpress, сломался при первом использовании. Это неожиданная поломка для дорогого и брендового изд...

Получил неверный товар от Dan Yuan Electronics на AliExpress

26

Я заказал товар на AliExpress, и на этапе покупки все выглядело нормально. Однако, когда я получил посылку, оказалось, ч...