15 апреля я заказал несколько электронных компонентов, которые прибыли 25 числа. Некоторые из них оказались неисправными - качество не соответствовало ожиданиям. Ваша политика возврата средств говорит, что я могу получить деньги обратно в таких ситуациях, поэтому я сразу подал заявку. Оформил претензию через "Мои заказы" 26 апреля и отправил неисправные детали обратно на ваш местный склад. Все казалось довольно простым, но прошел уже месяц, и я не получил ни копейки. Вся суть в "быстрых возвратах" и "безпроблемных возвратах", даже пытался связаться с поставщиком напрямую, но они меня игнорируют. Я передал дело вам, как вы и предложили, но безрезультатно... Я давно являюсь вашим лояльным клиентом, но эта ситуация серьезно подрывает мое доверие. Мне нужно, чтобы вы решили этот вопрос как можно скорее.
Я заказал товар на AliExpress, и на этапе покупки все выглядело нормально. Однако, когда я получил посылку, оказалось, что это не тот товар, который я заказывал. Я связался с продавцом, Dan Yuan Electronics Technology Store, но они отказали мне в возврате, утверждая, что у меня недостаточно доказате...
Я заказал чехол для телефона в магазине Сайдекс, учитывая свой положительный опыт покупок там ранее. Оплатив заказ сразу же, я ожидал получить товар в течение 4-5 дней, согласно указанному сроку доставки. Однако, прождав 3 недели и не получив никаких уведомлений о статусе заказа или доставке, я реши...
Я заказал шлем, изображенный на фотографиях товара на Aliexpress. Сначала мне сообщили, что он был отправлен, но вскоре после этого я получил уведомление об отмене заказа. Такое управление доставкой неприемлемо. Я пытался связаться с продавцом и Aliexpress по электронной почте, но ответа не получил....
Комментарии