Airbnb: Возврат денег не получен после обещания

77

После моей первой жалобы Airbnb отправила мне сообщение, в котором утверждалось, что проблема "решена" и я получу свои деньги не позднее 3 сентября 2024 года. Сейчас уже 13 сентября, и угадайте, что... Ничего не пришло...!!! Они не говорят правду. Я чувствую себя обманутой, так как мне обещали возврат средств, но до сих пор ничего не произошло. Я надеялась, что это будет решено быстро, но ситуация остается прежней. Я потратила много времени, пытаясь разобраться в этом вопросе, и теперь мне приходится снова обращаться за помощью. Надеюсь, Airbnb выполнит свои обещания и вернет мне мои деньги как можно скорее.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Airbnb проблемы с возвратом денег на карту после отмены брони

133

Я отменил бронирование с кодом hmmmsf9thx на Airbnb 18 сентября 2023 года после того, как сделал его 17 сентября 2023 го...

Airbnb: Хозяин отменил бронь в последний момент, оставив нас с детьми без возврата

78

В июле 2024 года мы забронировали жилье через Airbnb, но когда мы прибыли на место поздно ночью, хозяин отменил нашу бро...

Проблема с задержкой возврата средств за отмененную поездку на Airbnb

84

Я отменил поездку 1 июля 2024 года, но возврат средств до сих пор не обработан спустя 22 дня. Сначала мне сказали, что в...

Airbnb не делают возврат денег за отмену бронирования больше 20 дней

204

9 октября 2023 года я забронировал жилье через сайт Airbnb в городе, который я планировал посетить. Однако после внесени...