Нерешенная проблема с потерянным багажом на рейсах Air France

Во время моих недавних поездок с Air France наш багаж не дошел до пункта назначения дважды. В обоих случаях авиакомпания утверждала, что наши вещи остались в Париже. В первом случае компенсация вообще не была предоставлена, а во втором случае они пообещали небольшую сумму, но она так и не была выплачена даже спустя две недели. Я решил больше не пользоваться их услугами.