Agoda: Возврат за отменённый день бронирования отеля
29 сентября 2024 года я забронировал отель на 3 дня. Однако, спустя всего 2 часа, мне пришлось сократить пребывание до 2 дней по непредвиденным обстоятельствам. Система рекомендовала связаться напрямую с отелем, что я и сделал. Отель заверил меня, что изменит бронирование на 2 дня и не будет взимать плату за 3-й день. Тем не менее, Agoda отказывается вернуть деньги за тот день, когда я не буду проживать. Моя новая дата выезда была изменена с 3 октября 2024 года на 2 октября 2024 года, но Agoda настаивает на оплате за все 3 дня. Это несправедливо, и я прошу Agoda немедленно вернуть мне средства за неиспользованный день.
