Обращаюсь с жалобой по поводу списания средств с моей банковской карты Visa Evoka банк 3 мая 2026 года в 16:02 с моей карты было списано 11 808,04 THB, при этом я не совершала никаких оплат и не оформляла никаких броней на этом сайте. После обнаружения списания я самостоятельно заблокировала карту и обратилась в Evocabank, где уже написала заявление по факту этой операции. Также я пыталась обратиться в поддержку Agoda, однако на сайте мне отвечает только робот, и получить помощь живого оператора или контактный номер для объяснения ситуации у меня не получается. Считаю данное списание полностью несанкционированным и прошу Agoda в кратчайшие сроки проверить свои системы и операции за указанные дату и время, подтвердить факт списания с моей карты и обеспечить полный возврат неправомерно списанной суммы 11 808,04 THB на мой счет, так как я не давала согласия на эту операцию и не участвовала в ней никаким образом.
Я хочу поделиться своим опытом бронирования жилья через популярный сайт Agoda. В целом, процесс бронирования был достаточно простым и удобным. Однако, у меня возникли проблемы, связанные с двойным списанием средств с моей карты. Первый платеж был проведен 16 октября, в тот же день, когда я заселилас...
Сегодня с моей карты была списана сумма через сайт agoda.com, несмотря на то, что я находилась дома и карта была у меня. Меня очень удивило, что списание произошло без получения какого-либо кода подтверждения. Я обеспокоена тем, как такое могло случиться, ведь обычно для подобных операций требуется ...
Agoda списала средства с моей кредитной карты без моего согласия, и я не могу связаться с службой поддержки никаким образом. Это совершенно неприемлемо! Позже я обнаружил, что моя личная информация была передана, и на мое имя была сделана бронь на другом сайте. Как такое возможно? Я требую немедленн...
Я хочу поделиться своим опытом бронирования жилья через популярный сайт Agoda, возможно мой опыт будет кому-то полезным. У меня возникли проблемы, связанные с оплатой бронирования и списанием денег с моей карты. Оплата была снята с карты в тот день, когда я оформила бронирование. Ничего странного, в...
Я забронировала отель через приложение Agoda.com, но когда проверила выписку из банка, обнаружила, что с моей карты списали сумму, превышающую ту, что была указана в приложении во время бронирования. Не было никакого ясного объяснения этой дополнительной суммы — ни дополнительной платы за услуги, ни...
Комментарии