Adobe подписка обновлена без моего ведома, сняли деньги

Компания Adobe обновила мой план без моего ведома и сняла деньги с моего счета. В прошлом году я оформил подписку, и теперь они продлили её без моего согласия, списав средства с моей карты. Как такое возможно, что они провели эту операцию без моего согласия и без уведомления от банка? Я требую возврат денег. Как вы могли обновить мою подписку и снять деньги без моего согласия? Я не согласен с этим. К тому же, я не планировал продлевать подписку в этом году, поэтому настаиваю на немедленном возврате моих средств.