Resumaker.ai Я отменяю подписку на Brand Model Product, но продолжают списывать деньги

Несмотря на то, что я отменила свою подписку, с моей банковской карты продолжают ежемесячно списывать 8,99 $. За последние три месяца с меня сняли деньги без моего ведома и согласия. Я обнаружила это только тогда, когда на моём счёте не оказалось средств, и платеж не прошёл. Более того, на сайте в моём профиле не отображается активная подписка, что затрудняет самостоятельное управление услугой. Я прошу вернуть мне средства за все несанкционированные списания и полностью отменить подписку. В случае отсутствия решения я буду вынуждена обратиться в защиту прав потребителей. Прошу рассмотреть мой вопрос как можно скорее и предоставить подробный ответ.