16.05.2022 я купил ноутбук Acer Nitro 5 an515-57 I5-11400H RTX 3060 16gb и отправил его в сервисный центр Acer, принадлежащий компании Asus-Acer SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti., 23.08.2023 через Yurtiçi Kargo из-за проблем с температурой и перегревом. 25.08.2023 они получили его. 28.08.2023 он был принят в обработку с кодом TS651987. 1 сентября мне позвонили и сказали, что материнская плата сломана и вместе с термальным модулем стоит 45.950 TL, а только термальный модуль стоит 3950 TL. В марте я открывал его, чтобы установить дополнительную оперативную память и SSD (когда я звонил, мне сказали, что могу сделать апгрейд). Поэтому они сказали, что гарантия не действует. Когда я отправлял ноутбук, он был в рабочем состоянии, можете посмотреть скриншоты ниже. Надеюсь, они вернут его без повреждений. Я готов дойти до суда. Я отправил его на обслуживание из-за перегрева, а они вернули его с заявлением, что материнская плата сломана. Если материнская плата сломана, как ноутбук вообще работает? Огромный сервисный центр требует вдвое больше стоимости ноутбука ради денег.
Комментарии