WIZZ AIR Претензия По Необоснованному Взиманию Платы За Регистрацию В Аэропорту
Прошу вернуть денежные средства, уплаченные за регистрацию в аэропорту на рейс W6-7921 Кутаиси — Рим от 03.08.2026. В одном заказе №41858625 оформлялись два пассажира, K*** D*** и V*** D***, которым был присвоен единый код онлайн‑регистрации VSNWFK. Мы заблаговременно попытались пройти онлайн‑регистрацию, однако система Wizz Air позволила завершить регистрацию только для одного пассажира. Для второго пассажира пройти онлайн‑регистрацию было невозможно, несмотря на несколько повторных попыток. В аэропорту Кутаиси перед вылетом 3 августа 2026 года нас обязали оплатить регистрацию второго пассажира наличными. За эту услугу была взята сумма 135,72 лари. У меня на руках имеется бумажный кассовый чек, выданный в аэропорту Кутаиси при оплате регистрации; при необходимости я могу предоставить фотографию или скан данного чека. Считаю данную плату необоснованной, так как проблема с регистрацией возникла не по нашей вине, а в связи с техническим сбоем в системе онлайн‑регистрации Wizz Air. Прошу провести проверку по данному случаю и вернуть уплаченную за регистрацию сумму 135,72 лари.
