В субботу я купил телевизор на интернет-сайте A101 с номером заказа 1523334993613300. На следующий день, в воскресенье, я позвонил в службу поддержки и отменил заказ. Поскольку заказ был сделан в выходные, я думаю, что его отменили до начала подготовки. Однако ответ, который я получил от службы поддержки, был таков: 'Ваш заказ будет упакован и отправлен вам курьером, не принимайте товар.' Не понимаю, почему отправляют товар курьером, если он еще не был отправлен и отменен до подготовки. Эта ситуация кажется мне попыткой усложнить процесс возврата и задержать возврат платежа. Я прошу A101 уладить мои проблемы.
Я приобрела новый телевизор в Best Buy, специально выбрав их услугу доставки на следующий день, так как мне было важно получить товар до большого семейного мероприятия. Я полностью построила свой график вокруг обещанной даты, но за день до доставки получила уведомление о двенадцатичасовом окне ожида...
Я сделал заказ в Spigen под номером ORDER-24061LOQI01029638. 20 марта мне пообещали, что он будет отправлен в течение недели. Сегодня, 27 марта, осталось всего 3 дня до максимального 30-дневного срока доставки для предзаказанных товаров, и я несколько раз обращался в компанию. Несмотря на предыдущие...
Я купил монитор марки Viewsonic через сайт на платформе . Проблема заключалась в том, что устройство не получало электричество. В течение часа я подал запрос на возврат и сразу же вернул товар в тот же день. Товар был доставлен продавцу, и они признали неисправность. Они попросили время для возврата...
Примерно месяц назад я оформил заказ на зимнее женского пальто, но до сих пор оно не было доставлено. Меня озадачивает текущая ситуация, так как мы продолжаем получать электронные уведомления от сайта с информацией о доставке. Изначально пришло уведомление, что "Доставка будет осуществлена между 7 и...
Добрый день. Мой заказ из интернет-магазина был отправлен курьерской службой доставки СДЭК. Не получив его в день, как было заявлено, я начала пытаться выяснить, где моя посылка и когда она будет доставлена. Так как отслеживание по трек номеру отправления на сайте СДЭК ничего не показывает, я начала...
Комментарии