1win пополнил баланс, но деньги не зачислились на счет

profile
Bobur
01 декабря 2025 00:19
305

Я столкнулся с проблемой при пополнении счёта на 1WİN. 29.11.2025 года я пополнил баланс на сумму 500 сом с банковской карты, однако деньги до сих пор не были зачислены на мой игровой счёт, хотя с карты они списались. У меня есть чек и номер транзакции от банка, которые я уже отправил в службу поддержки 1WİN. Саппорт сообщил, что вопрос будет решён в течение 24 часов, но на момент написания жалобы прошло уже 26 часов, деньги так и не зачислены, а на мои повторные обращения я не получил конкретного решения. Прошу зачислить на мой счёт 1WİN сумму 500 сом по данной операции и дать чёткий ответ по статусу этого пополнения.

01 декабря 2025 13:02 (12 часов после жалобы)

Здравствуйте! Для проверки вашего обращения нам нужен игровой ID — по указанной в жалобе почте аккаунт найти не удалось. Пожалуйста, укажите ваш ID в ответном комментарии, чтобы специалисты смогли продолжить рассмотрение операции в установленном порядке.

16 декабря 2025 18:06
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Oğuz результатом совершенно не удовлетворен/а

1win — пополнение не зачислено на мой счет уже 2 дня

profile
Oğuz
25 июля 2025 00:50
407

Пополнил счет 1win, но средства на счёт не поступили

profile
Eyup
15 июля 2025 13:49
42
1
Metin результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблема с выводом средств на 1win: Деньги не поступают на счет уже 5 дней

profile
Metin
17 июля 2025 17:46
459

1win: жду зачисления и вывода средств — задержка с операциями

profile
Yaren
29 мая 2025 20:36
76

1win мои средства не были зачислены на мой аккаунт,  хочу вернуть деньги на карту обратно

profile
Loost
19 ноября 2025 18:45
447
1winmoi-sredstva-ne-byli-zacisleny-na-moj-akkaunthocu-vernut-dengi-na-kartu-obratno-1.jpg
Напишите аналогичную жалобу или отзыв