Я совершил пополнение счёта в приложении 1win на сумму 5000 рублей с карты Т-Банка (карта оканчивается на 2273), однако деньги до сих пор не были зачислены на мой игровой баланс. Пополнение было выполнено 4 декабря примерно в 18:37 по московскому времени, при этом с карты средства успешно списались. Мой игровой ID в 1win: 305679929. Я обратился в службу поддержки 1win, но в ответ получаю только шаблонные сообщения о том, что якобы вопрос находится в процессе решения, без каких‑либо конкретных сроков или ясных пояснений, из‑за чего проблема остаётся нерешённой. Пополнение производилось с территории России. Прошу зачислить списанные 5000 рублей на мой игровой баланс в 1win по аккаунту с ID 305679929 либо в кратчайшие сроки дать понятное и предметное разъяснение статуса этой операции и предпринятых действий по её обработке.
6 декабря 2025 года примерно в 16:20 я пополнил счёт в казино 1win на сумму 1000 гривен с банковской карты на аккаунт с ID 335267520. Деньги до сих пор не были зачислены на баланс, прошло уже около 33 часов, при этом никакого решения не предложено. Сразу после пополнения я обратился в поддержку, где...
Депозит на 1win не поступил. ID аккаунта: 303852387. Всю необходимую информацию я предоставил, пополнение было с карты. Должна была поступить сумма 35 000 ₽, но зачислился только 1 рубль. Служба поддержки либо не отвечает, либо присылает шаблонные ответы. Прошу ускорить рассмотрение и зачислить депо...
Здравствуйте, команда 1win. Я внес депозит в размере 5500, но до сих пор не получил его ни на свой игровой счёт, ни на банковский счёт. Прошло уже пять дней, и никто из команды 1win не отвечает. Я сталкивался с этой проблемой несколько раз, и это стало невыносимым. Я неоднократно пытался связаться с...
Я являюсь игроком 1win уже более трех лет и регулярно пополняю счет на суммы свыше 200 000 рублей в неделю. 16.12.2025 примерно в 4:20–4:21 по мск с аккаунта ID 49989512 я оформил вывод средств по СПБ на банковскую карту Т‑банка на общую сумму 93 000 рублей. Было создано две транзакции: на 18 000 ру...
Комментарии