1win Не Зачисляет Депозит, Игнорирует Проблему С Пополнением
19.06 я пополнил игровой аккаунт 1win с ID 368185826 на сумму 10 000 рублей через СБП с приложения Ozon. Деньги с Ozon были успешно списаны, однако на балансе 1win до сих пор не отразились. Я обращался в поддержку 1win, однако каждый раз получаю одинаковые шаблонные ответы о том, что нужно ждать, при этом никаких конкретных сроков зачисления или понятных разъяснений мне не дают, вопрос фактически не решается. Прошу разобраться в ситуации с данным переводом через СБП, установить местонахождение списанных 10 000 рублей и как можно скорее зачислить их на мой игровой счёт 1win с ID 368185826 либо вернуть деньги тем же способом, которым они были оплачены.
прошло уже 6 дней с момента пополнения, депозит так и не поступил
Здравствуйте! Ваша транзакция сейчас всё ещё в обработке, специалисты работают над корректным зачислением средств на ваш счет. Платёж уже передан на ускоренную обработку, чтобы сократить время ожидания и завершить проверку в приоритетном порядке. Приносим извинения за длительное ожидание. Как только статус изменится, мы сразу сообщим вам.
Здравствуйте! После дополнительной проверки провайдер подтвердил, что средства по данной операции не поступали. В связи с этим зачисление депозита на игровой счёт невозможно. Рекомендуем обратиться в ваш банк для уточнения статуса данного платежа.
Очередной скам от вашей конторы, банк подтвердил успешность перевода, видимо для людей с плюсом на сайте начинают в открытую скамить )
