1win Депозит Через "перевод На Карту" Не Поступил На Баланс

14 апреля 2026 года в 20:35 по московскому времени я через официальный сайт 1Win пополнил игровой счет на сумму 15 000 рублей переводом на карту Совкомбанка, реквизиты которой были предоставлены на вашем сайте. Номер карты я скопировал из указанных вами данных и оплату успешно совершил через т-банк, переводы в котором, как правило, проходят моментально. Чек и идентификатор операции у меня сохранены. После оплаты средства на игровой счет так и не поступили в течение 20–30 минут, поэтому я оставил обращение в вашу поддержку, где мне пообещали решить вопрос в течение 24 часов. На момент написания жалобы прошло уже около 21 часа, деньги по‑прежнему не зачислены, и я опасаюсь, что оставшееся время до обещанного срока уже не изменит ситуацию. Ранее я пополнял счет через переводы в Узбекистан, и зачисление всегда происходило сразу, поэтому текущая задержка выглядит аномальной. Прошу зачислить на мой игровой счет 1Win сумму 15 000 рублей по совершенному платежу, так как оплата по предоставленным вами реквизитам прошла успешно. Мой ID в системе 1Win: 352114452. При необходимости готов предоставить чек и данные по операции из т-банка для подтверждения платежа.