1001 Тур Жалоба На Менеджера, Отель Несоответствовал Фотографиям

Последний момент перед покупкой тура оказался для нас настоящим испытанием, поскольку мы приняли решение не читать отзывы об отелях, доверившись словам менеджера туристического агентства 1001 Тур. Однако, по прибытии на место, наше разочарование было колоссальным – все те прекрасные изображения, которые нам демонстрировал менеджер, абсолютно не соответствовали реальности. Ни номер, ни территория, ни даже пляж не соответствовали тому, что нам было обещано. Казалось, будто нам показывали совершенно другой отель. Наше впечатление от отеля было далеко от положительного. По возвращении домой мы решили написать жалобу в агентство, поскольку считаем, что нас дезинформировали, и мы заслуживаем компенсации за испорченный отдых. Мы ожидаем, что агентство примет наши обоснованные требования во внимание и возместит нам ущерб, который мы понесли из-за недостоверной информации и некачественного выбора тура.