Red Bull Siparişi Ve Söz Verilen Ürünlerin Teslim Edilmemesi

Alaçatı’da bulunan kokteyl bar işletmemizde Red Bull ürünlerini satmaktayız. Temmuz ayında Red Bull marka temsilcisi Y**** Bey işletmemizi ziyaret ederek, ürünleri doğrudan kendilerinden almamızı rica etti. Bu görüşmeden sonra siparişlerimizi ilettik ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerimiz hiç gönderilmedi. Ayrıca Y**** Bey, konseptimize uygun bir dolap ve bedelsiz ürün göndereceğini de belirtmişti. Ancak bırakın bedelsiz ürün ve dolabı, parasını ödeyerek almak istediğimiz ürünler dahi tarafımıza ulaşmadı. Defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden kendisine ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Red Bull müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedik.

Markanın itibarına yakışacak şekilde, yaşadığımız bu mağduriyetin Red Bull tarafından hızlıca çözülmesini bekliyoruz.