to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Engellenme Sonrası 1800 TL İade Talebi
Instagram’da qaryatasarim adıyla gördüğüm sayfanın bağlantısından web sitesine girerek kadın takım siparişi verdim ve ürünü kapıda ödeme ile 1.800 TL ödeyerek 6 Mayıs’ta teslim aldım. Ancak gelen ürün bilinçli olarak bambaşka, yanlış bir üründü.
Durumu Instagram üzerinden yazdığımda, ürünü değişim için göndermemi, kargo takibini de kendimin yapıp kendilerine bildirmemi istediler. Ben de geçtiğimiz hafta cuma günü ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim, gönderi üzerindeki bilgilerin fotoğrafını da aldım ve kargo teslim edildi olarak göründüğünde tekrar yazdım. Bana para iadem için muhasebeye bilgi verdiklerini söylediler.
Ertesi gün sayfaya baktığımda ise hesabı göremediğimi fark ettim, engellendiğimi anladım ve şu an aynı kişilere ait olduğunu düşündüğüm farklı bir sayfa açılmış durumda. Ne gönderdiğim ürün geri geldi ne de ödediğim 1.800 TL tarafıma iade edildi.
Yanlış ürün gönderilip ardından engellenmem sebebiyle mağdur oldum. Kapıda ödediğim 1.800 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kadın takım siparişi verdim, 6 Mayıs'ta teslim aldım ancak gönderilen ürün tamamen yanlıştı. Ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim, kargo teslim edildi olarak göründü. Ancak hesabım engellendi, yeni bir sayfa üzerinden iletişime geçtim ama yanıt alamadım. Ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
Aynı durumu yaşadım yeni hesap açmışlar oradan da cevap vermiyorlar ulaşabildiniz mi iadeniz yattı mj