to read complaints and reviews, or file yours. 
Popcorner.com.tr üzerinden kurumsal kimlikleri ve fiziksel mağazalarının varlığına güvenerek güneş gözlüğü aldım. Fakat gözlüğü aldıktan sonra henüz kargoya bile verilmeden, ölçülerinin küçük olacağına karar vererek siparişimi iptal etmek istedim. Zaten web sitelerinde doğrudan bir sipariş iptal butonu yer almıyor. Bu nedenle iptal isteğimi hem web sitelerinde yer alan iletişim kısmından mail ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak yineledim. İlk görüşmemde iptal isteğimin işleme alındığını ve bilgilendirme maili geleceğini söylediler. Ardından herhangi bir bilgilendirme maili gelmeyince tekrar aradım ve iademin işleme konduğunu dile getirdiler fakat web sitesinden kontrol ettiğimde siparişim hâlâ "işlemde" statüsünde görünüyor. Bu aşamada kartımdan ödemenin ilk taksiti çekildi ve hâlâ iptal ve iadem işleme konmadı. Mağdurum, kurumsallık anlayışı olmayan bir işletme.
Popcorner.com'dan 09.11.2024 tarihinde bir gözlük siparişi verdim. 11.11.2024 tarihinde siparişimin "talebim" üzerine iptal edildiğine dair bir mail geldi. Ben iptal talebi oluşturmadım. Kendilerine ulaştığımda stok hatasından dolayı iptal edildiğini söylediler ve 2 gün içinde iade talebi oluşturaca...
Popcorner firmasından 7 Temmuz tarihinde 1 adet yetişkin 1 adet çocuk İzipizi marka güneş gözlüğü sipariş ettim. Çocuk gözlüğünün sağ sapında ve burun kısmında, yetişkin gözlüğünün de burun kısmında hata olmasına rağmen bu hataların normal olduğu ve bunun üretim hatasıyla ilgili olmadığını belirtere...
İstanbul Akmerkez’de bulunan Popcorner isimli yeni açılmış bir dükkanda bu markanın takılarını satıyorlar. Bir bileklik aldım, ertesi gün ipi koptu ve değişim yapılmadı, sadece tamir edilip geri gönderildi. Bu süreç neredeyse bir ay sürdü. Aldığım bileklik basit bir ip bileklikti. Sonrasında aynı bi...
Instagram'dan reklam veren bir gözlük&saat aksesuar markasının ve sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. Biri modeli tamamen görselden ve benim seçtiğimden farklı ve kalitesiz olarak diğeri ise görselden farklı olup daha kalitesiz olarak geldi. Ancak görseller ile olduk...
Yorumlar