to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak Perşembe günü saat 22.19 civarında Instagram’da “pelininkokosdukkani” isimli satıcıyla sipariş vermek amacıyla iletişime geçtim. Ürünleri hakkında bilgi almak ve sipariş sürecini sormak isterken karşıma son derece çirkin bir üslup, dalga geçer ve aşağılayıcı bir cevap tarzı çıktı.
Kullandıkları azarlayıcı dil, müşteriye yaklaşım biçimleri ve buna ek olarak piyasanın çok üzerindeki fahiş fiyatları, adeta ürünlerini satmak istemiyorlarmış izlenimi uyandırdı. Bu tutumları nedeniyle kendilerini kesinlikle profesyonel ve müşteri odaklı bulmuyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve bu tarz bir üslubun başka müşterilere de yaşatılmamasını bekliyorum.
Instagram sayfasından görüp sipariş verdim fakat, satıcı ödemeyi aldıktan sonra mesajlara çok geç cevap verme veya hiç cevap vermemeye başladı. Ben ürünü 20 Aralık'ta teslim almak şartıyla 27 Kasımda sipariş verdim. Net olan teslim tarihini konuşmamıza rağmen ürünün kargoya yeni verildiğini ısrarla ...
Instagram’da “Yasayan_bilgem” isimli hesap üzerinden bir alışveriş yapmaya çalışırken ciddi sorunlar yaşadım. Bana kampanya adı altında belirli bir fiyat söylendi; ancak ödeme aşamasına geldiğimizde bu kampanya fiyatı uygulanmayarak, daha önceki ve daha yüksek fiyat talep edildi. Bu durum tarafıma h...
Siparişim teslim edilmedi ve satıcı tarafından aranıp hakarete uğradım! Satıcıdan 22.01.2024 tarihinde sipariş oluşturdum, 19.02.2024 itibarıyla ne satıcıya ulaşabildim ne de siparişim elime ulaştı. İlgisiz satıcıya ulaşamayınca Instagram'da diğer insanlar da problem yaşamasın diye durumumu anlatan ...
Matt Pass isimli satıcının Instagram üzerinden paylaştığı kampanyalı fiyatla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Instagram’da ürün için 1600 TL’lik kampanyalı bir fiyat gördüm ve bu fiyat üzerinden alışveriş yapmak amacıyla satıcıyla telefonla iletişime geçtim. 31.12.2025 tarihinde ya...
Instagram üzerinden Aymercancollection hesabından 14 Aralık tarihinde nikah şekeri ve magnet siparişi verdim. Bana ürünlerin en geç 20 Aralık’ta elimde olacağı söylendi; ancak kargo 23 Aralık’ta teslim edildi. Ürünler elime ulaştığında hem yanlış ürün gönderildiğini gördüm hem de düzgün paketleme ya...
Yorumlar