Parcasepeti.com.tr Hasarlı Kutu Ve Eksik Ürün Şikayeti


Parçasepeti’nden 27 Ağustos’ta 5 litre lastik parlatıcı siparişi verdim, kargom 29 Ağustos’ta teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda kutunun hasarlı olduğunu ve içinden ürünün eksik çıktığını fark ettim.
Durumu hemen Parçasepeti ile paylaştım ancak eksik ürünle ilgili talebimi olumsuz karşılayarak sorunu kabul etmediler. Kutu hasarlı ve içeriği eksik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen ürünüm için ya eksik kısmın tekrar gönderilmesini ya da ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba 27 ağustosta tarafımızdan böyle bir sipariş gönderimi olmamıştır. Şikayetçi ürünü bizden almamıştır. Farklı bir firmadan alınmış ürün için bize şikayet talebi açılmıştır.




