Ödediğim Valorant VP Hesabıma Yüklenmedi Ve Destek Cevap Vermedi

06.07.2026 tarihinde saat 11:12 sularında Ozygame.com sitesi üzerinden Paysell kart ile toplam 160 TL ödeyerek Valorant vp satın aldım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşmesine ve elimde ödemenin kanıtı olmasına rağmen, aradan yaklaşık 3 saat geçmesine karşın vp bakiyem tarafıma teslim edilmedi.

Site üzerindeki destek ekibine defalarca kez yazarak durumu bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve satın aldığım ürün hâlâ hesabıma tanımlanmış değil. Ödemesini yaptığım hizmetin bu kadar süre boyunca teslim edilmemesi ve destek biriminden de sonuç alamamam mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Ozygame.com’un, Paysell kart ile ödediğim 160 TL’lik Valorant vp bakiyesini gecikmeksizin hesabıma yüklemesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.