Özgür Girişkin Kuaför Saç Kesimi Vakası

Ocak ayının 8'inde özgür bey'in salonuna kahkül kestirmek için gittim, basit bir işlem; kahkül. Ancak belirtmek isterim ki özgür bey'den değil, yanında çalışan y*** bey'den randevu aldım. Karşılama pek hoş değildi, özgür bey'den bahsetmiyorum. İçeri girdiğimde montumu asmak için yer aradım, bir süre sonra montumu aldılar. Boş bulduğum bir koltukta işlemin bitmesini bekledim. 'size ne olacaktı? Kim için geldiniz? ' gibi sorularla karşılanmadım, sadece girişte bir hanımefendi sordu, sonra o da ortadan kayboldu. İkram konusunda da bir teklifte bulunulmadı.
Daha sonra saçımı yıkamak için oturduğumda, kız saçımı yıkarken yüzümü de ıslattı. Ayrıca, daha önce gittiğim ve çalıştığım yerlerde olduğu gibi saç kremlenmeden durulanmazdı, ancak saçım kremlenmeden yıkandı. Sonra kesim için oturduğumda, beyefendiye nasıl bir kesim istediğimi gösterdim ve onayını aldım. Kesime başladı, ancak kahkül istemişken perçem şeklinde kesmeye başladığını fark ettim ve durdurarak düzeltmesini istedim. Kesim bittikten sonra, genellikle kırık fön uygulanmadan önce müşteriye sorulur, çünkü varsa bir hata o an giderilir. Ancak beyefendi direkt olarak maşayı çıkardı ve kırık fön yaptı. Kahkülüme bile... Daha sonra 500 TL ödeme yaptım. Bebek sarısı saç rengini sorduğumda ise 'öyle bir renk yok' yanıtını aldım, daha sonra ise 'var ama kimse yapamaz' dedi. İşlem sonrası ayrılırken çok ilgisiz davranıldığını hissettim, kapıda sigara içen çalışanlar vardı. Özgür bey'e bir şey demiyorum ama yanındaki çalışanlar konusunda maalesef memnun kalmadım.

Ödemeyi yaparken de ilgilenen olmadı, sonunda özgür bey ödemeyi aldı. Maalesef ilgisiz ve kendini beğenmiş bir işletme ile karşılaştım. Gidenler hizmet hakkında bilgi sahibi değiller ya da bilgili olduklarını zannediyorlar ancak durum bu değil. İnsanlar bu şekilde mağdur edilmemeli. Saç, kişinin kıyafetinden daha önemlidir. Özgür bey hakkında bir şey söylemiyorum ama yanındakiler... Ödediğim parayı da üzülerek harcadığımı belirtmek isterim, çünkü bu saçla aylarca dolaşmak zorunda kalacağım, hatta belki de düzeltmek için bir kez daha kesim yaptırmam gerekecek.