Özgüneş Nakliyat (Balıkesir) Haksız Ücret İsteği, Eşya Zararları Ve Tehditkar Davranışı

13.09.2026 tarihinde Balıkesir özgüneş / güneş evden eve nakliyat firmasıyla Balıkesir’den İzmir’e, oradan da Bandırma’ya taşınmak için anlaştım. Firmayı Instagram üzerinden bulduğum yeşim nakliyat aracılığıyla ayarladım. Başta 45.000 TL üzerinden anlaştığımız halde, eşyaları yüklemeye geldiklerinde benden yüklemeden önce ekstra hammaliye ücreti talep ettiler. Kabul etmediğimi söyleyince bu kez Balıkesir’den İzmir’e mazot parasını vermemi, aksi takdirde eşyaları taşımayacaklarını ifade ettiler. Mecburen 3.000 TL ekstra hammaliye parasını ödeyip eşyalarımı araca yüklettim.

Ertesi gün, 14.09.2026’da eşyalarım Bandırma’ya getirildi. Bu kez de evin 2. Katta olmasına rağmen sanki 3. Katmış gibi davranıp asansör parası adı altında tekrar ekstra ücret istediler. Bu talebi de kabul etmeyince, tüm eşyalarımı sokağa indirip bırakacaklarını, umurlarında olmadığını söyleyip eşyalarımı başta attığım fotoğraflardaki gibi bırakıp gittiler. Sonuç olarak bir masa takımım tamamen kullanılamaz hale geldi, iki adet klimam çalışmaz durumda, bir avizem ve iki adet dekoratif cam mumluğum kırıldı.

Taşınma sırasında hem eşyalarım ciddi şekilde zarar gördü hem de anlaştığımız tutarın dışında İzmir’de 3.000 TL, Bandırma’da ise 4.000 TL olmak üzere toplam 7.000 TL ekstra para ödemek zorunda bırakıldım. Firma çalışanlarının tutumu son derece agresif ve tehditkar olduğu için olaydan sonra kendileriyle bir daha muhatap olmadım. Bu firmayı Instagram üzerinden bulduğum yeşim nakliyat aracılığıyla ayarladığımı belirttiğim halde, durumu kendilerine ilettiğimde “ilgileneceğiz” denilip hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eşyalarımda oluşan hasarın eksiksiz olarak karşılanmasını, benden haksız şekilde tahsil edilen fazla ücretlerin iade edilmesini ve firma tarafından resmi bir özür talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.