to read complaints and reviews, or file yours.Oto Gelsin Kasko Siparişimde Uzun Süredir İşlem Yapılmadı Ve Ücretim İade Edilmedi
Oto Gelsin üzerinden kask hizmeti için 17 Aralık tarihinde sipariş verdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Sipariş numaram 148668, işlem Düzce’de oluşturuldu. Konu ile ilgili görüştüğümde “beklemede, endişe etmeyin” şeklinde bir dönüş aldım ancak hiçbir somut adım atılmadı, hâlâ sonuç yok.
Bu süreçte hizmeti alamadığım için ilgili siparişe ait ücretimin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Oto Gelsin adlı siteden motor kask siparişi verdim, 17 Aralık tarihinde banka havalesiyle 1300 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra beni arayıp yanlış yatırdığımı, tekrar 1300 TL daha yatırmam gerektiğini ve açıklama kısmına “e ticaret” yazmamı söylediler. Bu yönlendirmelerle ikinci kez ödeme yaptım ancak daha sonra telefonlarıma bakmadılar ve beni engellediler.
Yaşadığım bu durumdan sonra olayı polis ve savcılığa bildirdim ve şikayetçi oldum. Bu sitenin sahte olduğunu ve insanları bu şekilde yanılttığını düşünüyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için bu konunun ciddiyetle incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
