Ortak Evim Hesabıma Erişemiyorum

Ortak Evim mobil uygulamasında bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, üstelik hesabımda para olmasına rağmen 1–2 gün önce durduk yere bloke edildi. Yaklaşık 330–360 TL civarında param uygulama içerisinde bekliyor ve şu an hesabıma erişemiyorum.

Eğer herhangi bir kural ihlali yaptıysam, bunun ne olduğunu açıkça görmeyi ve tarafıma bildirilmesini, aksi durumda ise hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden ve kanallarınızdan iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Hesap bilgilerim Serkan Rençber adına kayıtlıdır. Hesabımın neden bloklandığının açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın acilen tekrar açılmasını saygıyla rica ediyorum.