Oasis Beauty Asık Suratlı Ve İlgisiz Bir Hizmet

07.08.2026 tarihinde Bursa panayır yolu Caddesi no: ** adresindeki Oasis beauty Bursa şubesinde manikür, pedikür ve kalıcı oje işlemi yaptırdım. İşlem esnasında tırnaklarımın ve yapılan işlemin istediğim gibi olmadığını açıkça belirtmeme rağmen çalışan kişi alaycı bir üslup kullanarak cevap verdi ve gerekli düzeltmeleri yapmadı.

Beni sonraki müşterisine yetişmek için aceleyle araya sıkıştırdı, tüm süreç boyunca son derece asık suratlı ve ilgisiz bir hizmet sundu. Hem memnun kalmadığım, hem de düzgün şekilde tamamlanmayan bir işlem için toplam 2.600 TL ödedim ve bu ücret de iade edilmedi. Tırnak kenarlarındaki pürüzler ve ojelerin kenarlardan sarkmış, özensiz hali de görsel olarak rahatsız edici bir görüntü oluşturdu, bunu herkesin görmesini ve hizmet kalitesinin anlaşılmasını istiyorum. İşlem sonrasında da Instagram üzerinden ve telefonla benimle alay etmeye devam etti, gülücük atarak “geçmiş olsun” şeklinde mesajlar gönderdi ve tüm bu saygısızlığa rağmen herhangi bir özür dileme zahmetinde bulunmadı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle işletmeden hem yapılan saygısız tutum ve sonrasındaki alaycı davranışlar için özür bekliyorum hem de ödediğim 2.600 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili personel ve hizmet kalitesi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.