Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nur Eczanesi'nden Sigorta Kapsamı Dışında Reflor Probiyotik Ücretine İtiraz

01.10.2026 günü akşam saat 17.00 civarında Medicana’dan çıktıktan sonra Avcılar’daki Nur Eczanesi’ne reçetemi almak için girdim. Reçetede yazan ilaçlardan biri Reflor probiyotik idi. Eczanede probiyotiği devletin karşılamadığını söylediler, ben de özel sağlık sigortam olduğunu belirttim. Reçetedeki diğer 4 ilacı özel sağlık sigortamdan geçirdiler ve kupürlerini kestiler.

Buna rağmen Reflor probiyotiğin özel sağlık sigortam tarafından karşılanmadığını, pos cihazına ödemeyi gönderdiklerinde söylediler ve toplamda 485,50 TL tahsil ettiler. Bu tutarın yaklaşık 350 TL’lik kısmı probiyotik için alındı. Sigortalı bir kişi olarak, normalde devlet ya da özel sağlık sigortamdan faydalanabilecekken, bu ilacı bana doğrudan ödetmelerini son derece şüpheli ve bilerek yapılmış bir işlem olarak görüyorum. O an çok hasta olduğum için tartışacak ya da detaylıca sorgulayacak halim yoktu, ödemeyi yapıp çıkmak zorunda kaldım.

Nur Eczanesi’nin bu işlemi nasıl ve hangi gerekçeyle yaptığı konusunda açıklama yapılmasını, varsa yanlış/yanıltıcı işlem sonucu benden tahsil edilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli incelemenin ve denetimin yapılmasını istiyorum.

Kübra
11 Ekim 10:01

01.10.2026 tarihinde Avcılar’daki Nur Eczanesi’nden reçetemdeki Reflor probiyotik için 485,50 TL tahsil edildi, ancak sigortam tarafından karşılanmadığı söylendi. Diğer ilaçlar sigortamdan geçti. Eczane yetkilileri benimle iletişime geçmedi ve sorunumun çözümü için hiçbir adım atmadı. Bu durum beni çok hastayken zor durumda bıraktı ve sürecin yönetimi kötü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Devlet Tarafından Karşılanması Gereken İnfluenza İlacı İçin Alınan 385 TL Haksız Ücret

01.01.2026 gecesi Beyhekim Devlet Hastanesi acil servisinde muayene oldum ve bana İnfluenza için ilaç yazıldı. Nöbetçi e...

Aylin Eczanesi (Pamukkale) Şikayeti

27 Kasım 2024 17:482.221

16 Eylül 2024 de Denizli/Pamukkale’de bulunan aylin Eczanesi’nden 1 adet “aklovır10 gr krem” ve 2 adet “clovate %0,05 50...

Özel Netgöz Tıp Merkezi (Gaziantep) “Doç. Dr. Farkı” Adı Altında Ücret Talep Edildi.

07.03.2026 tarihinde Gaziantep Özel Net Göz Tıp Merkezi’ne tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında muayene için gittim. K...

1 Destek