Sözleşmeli Fiyatın Tek Taraflı Artışı Ve Kalitesiz Taşıma Süreci

Nihatcan Asansörlü Evden Eve Nakliyat ile Edirne’de şehir içi taşınma için 3 Ekim tarihinde anlaştım. Telefonda 33 bin tl olarak konuşulan fiyat, ekip eve geldiğinde eşyaların fazla olduğu gerekçesiyle 40–45 bin tl aralığına çıkarıldı ve sonunda 38 bin tl ödemek zorunda kaldım. Bu ani fiyat artışı, önceden net bir keşif yapılmadığı ve bilgi verilmediği için hem güven sarsıcıydı hem de maddi olarak mağdur oldum.

Taşıma sırasında eşyalarım düzgün sarılmadı, beyaz eşyalarım özenli bağlanmadı. Taşınma sonrası makinelerim düzgün çalışmadığı için tekrar servis çağırmak zorunda kaldık. Eşyalarımı depoya boşaltır gibi gelişi güzel eve yığdılar, hiçbir planlama yapılmadı. 5 Ekim itibarıyla hâlâ evime tam olarak yerleşemedim, mobilyalarım tamamlanmış durumda değil.

Ekip son derece yavaş çalıştı, yatak bazamın çıtasını kırdılar ve tekrar çok özensiz bir şekilde monte ettiler, bu işlem için yaklaşık iki saat harcadılar. Camları söküp takmaları da her seferinde yaklaşık bir saat sürdü. Çalışmalarından hiç memnun kalmadım, daha önce hiçbir nakliyat firmasıyla böyle kötü bir deneyim yaşamamıştım.

Bu şikayeti, yaşadığım olumsuz deneyimin başkaları tarafından da bilinmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için yazıyorum.