Mmogames. Market Satın Aldığım Ürünle İlgili Yetersiz Destek Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
09.08.2025 tarihinde mmogames market sitesi üzerinden dayz için hile satın aldım. Satın aldıktan sonra ne bir kurulum videosu ne de herhangi bir açıklama vardı. Kendi çabamla, defalarca yazarak ve 3-4 saat uğraşarak hileyi kurmayı başardım. Müşteri hizmetleri, bu geçen sürenin kullanım süremden düşülmeyeceğini söylemişti fakat buna rağmen o süre hileden gitti. Toplamda sadece 4-5 saat oynayabildim.
Daha da kötüsü, müşteri temsilcisi ilk başta bana yardımcı olmak yerine tersleyici ve küçümseyici bir üslupla konuştu, hatta daha fazla para ödemem gerektiğini söyledi. Durumu defalarca açıklamama rağmen bana ters cevaplar verdi. En sonunda, kendimi 20. Kez anlattıktan sonra özür dilemeye başladı.
Bu yaşadığım ilk ve son deneyimim oldu. Hakkımı kesinlikle helal etmiyorum. Şikayetvar'da şirketinin olup olmadığını sordum, hayır yok dedi. Linkini attım, bir şey diyemedi. Mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri temsilcisinin uyarılmasını talep ediyorum. Ekran görüntülerim de mevcut.
Bu şikayeti yazdıktan sonra bana WhatsApp üzerinden 2 yabancı numara yazdı ilk başta düzgünce kaldırmamı istedi daha sonrasında iyice zırvaladı beni haklı bulurken haksız duruma düştü ekran görüntüleri atmaya başladı ısrarla mesajlarına bakmadığım zamanlar da da sürekli mesaj gönderdiler kendi şahsi numaramı nereden buldular bilmiyorum bu yaptıkları gizlilik açısından bir suçtur elimde ekran görüntüleri yazışmaları mevcuttur










